服務條款

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【認知與接受條款】

當您通過註冊並使用本訂餐系統向本站提交任何訂單時，即表示您聲明及保証您有能力了解、同意及遵守本條款。您應提供真實、準確及齊全的註冊及訂購資料。所有經網路或電話訂餐服務所提供的資訊將適用本服務條款（統稱「本條款」）之拘束。

【註冊】

您在註冊的同時，應同意以下事項：

保證您所填寫的各欄位資料之正確性與真實性，絕無偽造或冒用他人名義註冊。為取得最佳服務，您應隨時更新您的個人資料。如您提供的資料不實、未按照提示正確填寫資料、或有資料填寫不完整或錯誤，本站得不經通知，暫停、終止或關閉您的帳號，並拒絕您使用本站所提供之部份或全部服務。

【產品資訊】

本站之產品說明、價格與圖片均僅供參考，您應以門市實體店面提供之最新資訊與說明為準，惟本公司將盡力確保門市與網站之產品說明、價格之一致性，但保留更改價格與產品細節的權利，無需事先通知。

【訂單】

1. 訂單送出後如欲修改訂單或取消訂單，請致電本站「商店資訊」中所提供之電話號碼向相關人員提出要求，惟本公司保有最終修改、變更與取消訂單之權利。

2. 本站就用戶紀錄判斷該訂單不可信賴時，有權保留拒絕該訂單的權利並逕行通知。

3. 本站對不特定產品若因各式因素產生缺貨情形，有權對您發出通知表示拒絕或要求您修改該訂單。

【付款⽅方式與發票開立】

1. 使用本線上訂購服務不論自取或外送，皆須付清款項全額，如有疑問歡迎致電詢問。

2. 發票將於商品出貨後 5 個工作天內寄送電子發票至電子信箱中，若有報帳需求，請在結帳頁面填入公司抬頭和統一編號。

3. 本公司採用自動化系統開立電子發票，依照法規一筆訂單僅對應一張發票，恕無法分別開立多張發票。如有分別開立需求，請將商品分別下單。

4.發票商品名稱統一為食品，並依據實際金額開立，恕無法指定開立其他品名、金額和發票日期，發票顯示日期為開立發票當天日期（約出貨日後5個工作天內），恕無法指定發票日期。

5. 如統編錯誤需進行變更，請將儘速聯繫本公司。我們將通知您發票寄送地址，請將您的電子發票印出，並內附已填寫完整的回郵信封(含收件人姓名、電話、地址）、註明訂單編號、正確抬頭與統編，以利為您做廢重開。若原發票寄回送達時間已超過發票開立日期T+3天(郵戳為憑)，恕無法重新協助開立。

6.本訂購系統信用卡支付委託銀行為綠界科技股份有限公司。

【退換貨】

1. 本站食品類別貨品既出恕不接受退貨，除產品本⾝身與標⽰規格不符、貨品品項錯誤、或瑕疵品方可退換貨。若有任何疑問，請拍照並儘速與本站聯絡，我們會儘快為您服務。

2. 針對符合退換貨標準之商品，退換貨前請務必先與本公司人員聯繫並確認退換貨相關事宜，再將欲退換貨之商品退回指定地址，待商品驗退無誤後我們將立即為您辦理商品更換或退款手續。

3. 請保持商品、內外包裝、消費發票及其他附件或資料之完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退貨申請。瑕疵品退換貨運費由本公司負擔，但若因消費者個人因素所造成之退換貨，運費則由消費者自行負擔。

4. 若雙方達成退貨協議，將依循當初選擇之付款方式將款項退還。若使用信用卡付款，則將於10-12個⼯作天內(不含例例假日)退刷款項至您原付款之信⽤卡帳戶，請您留意當期或隔⼀期信用卡帳單，由於各家信用卡銀行作業程序不同，若您有其他疑問，請向您的信⽤卡公司洽詢。

【個人私隱政策及個人資料收集】

本公司為提供給您更多完善及多元之服務及商品，對於您所提供本公司之個人資料，將依個人資料保護法之規定來使用、保管您之個人資料，並維護您的隱私權。您於本站註冊及使用的個人資料，將適用於您使用本站之會員訂餐服務，本公司依法告知您相關之資料蒐集與利用方式如下：

蒐集機關：本公司

蒐集目的：會員服務、會員訂餐及後續相關服務與會員行銷。

蒐集類別：姓名、電話號碼、地址、電子郵件地址等您所自願填具之識別性資料以及線上訂購所需要之帳務資料。

資料使用之期間、地區、對象及方式：於本公司在台期間於台灣地區進行會員資料之維護與營運的使用。本公司將持續使用您提供的個人資料直至您提出停止使用為止。您的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中。同時僅得在本公司訂定之資料授權管理規範下，進行資料之取得與使用，而不在授權範圍內之任何第三人，均無法通過授權控管系統而取得資料。

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